Privacidad y Cookies

Quién trata tus datos

Garage68 (Javier), mecánica y vulcanización a domicilio en Villa Alemana, Quilpué y Viña del Mar, es el responsable de estos datos. Escríbeme a contacto@garage68.cl o al WhatsApp +56 9 3958 1233 por cualquier consulta. No tengo un Delegado de Protección de Datos (DPO) porque no es exigible para un negocio de este tamaño.

Qué datos recopilo y con qué base legal

Solo los que tú me das directamente, y solo porque tú decides dármelos (tu consentimiento) para que pueda cotizarte o coordinar el trabajo (ejecución de un servicio que me pides):

• Si escribes por WhatsApp: tu número de teléfono y lo que me cuentes del auto.
• Si usas el formulario de Contacto: nombre, teléfono, comuna, datos del vehículo y tu mensaje.

Darme estos datos es voluntario — si no los das, simplemente no puedo cotizarte ni coordinar la visita. No recopilo datos de navegación con fines de perfilamiento ni publicidad.

Para qué los uso

Solo para cotizarte, coordinar la visita o el turno en el taller, y hacerte seguimiento si quedó algo pendiente. Nunca para marketing, y no los vendo ni los arriendo a nadie.

Con quién se comparten y transferencias internacionales

• WhatsApp/Meta Platforms Ireland Ltd., porque es el medio que eliges para escribirme. Meta puede transferir estos datos fuera de tu país (incluido fuera del Espacio Económico Europeo) bajo sus propias garantías contractuales — puedes revisar su política en whatsapp.com/legal.
• Hostinger, que aloja este sitio, solo para que funcione y el correo llegue.

No comparto tus datos con nadie más.

Cuánto tiempo los conservo

Mientras dure la relación con el cliente y hasta 2 años después, por si necesitas volver por una garantía. Si pides que los borre antes, lo hago de inmediato salvo que la ley me obligue a conservar algo (por ejemplo, boletas).

Tus derechos

En cualquier momento puedes pedirme: acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso, limitar el tratamiento, pedir que te los entregue en un archivo (portabilidad), y retirar tu consentimiento cuando quieras — sin que eso afecte lo ya hecho antes. Escríbeme a contacto@garage68.cl y respondo dentro de los siguientes días hábiles.

Si no quedas conforme con mi respuesta, puedes reclamar ante el Consejo para la Transparencia (Chile) o, si estás en la Unión Europea, ante la autoridad de protección de datos de tu país.

No tomo decisiones automatizadas sobre ti ni hago perfilamiento.

Seguridad

El formulario viaja cifrado (HTTPS) y tus datos no se publican en ningún lugar visible del sitio.

Cookies

Este sitio usa solo cookies y almacenamiento técnico, necesarios para que funcione — por eso no necesitas aceptar nada para poder navegarlo:

• Caché del sitio (LiteSpeed Cache), para que cargue rápido — no identifican quién eres.
• Sesión del navegador, para recordar si ya cerraste el aviso de una oferta durante tu visita — se borra al cerrar la pestaña.

No hay cookies de publicidad, redes sociales ni de terceros que te sigan entre sitios. Puedes bloquearlas o borrarlas desde tu navegador cuando quieras.

Cambios a esta política

Si la actualizo, cambio la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo aviso en la página de Inicio.